AVIV Group
2022 - 2025
2022 - 2025
FRANCE / ALLEMAGNE / BELGIQUE
Participation à la conception de l’initiative produit et design en marque blanche du groupe, avec pour objectif l’unification de l’expérience utilisateur sur six sites répartis dans trois pays (France, Allemagne, Belgique).
J’ai conduit l’exploration, la recherche et la restitution en m’appuyant sur des tests utilisateurs, l’analyse de données et l’identification des pain points.
Mes recommandations stratégiques ont permis d’harmoniser et d’optimiser les pages clés (accueil, listing, moteur de recherche et filtres, détail d’annonce) afin d’améliorer la cohérence, la performance et la valeur perçue de l’expérience digitale.
J’ai en parallèle contribué à la création d un design system modulaire, intégrant des variations de styles et des optimisations SEO, suivant les principes de l'atomic design, afin de centraliser l identité des différentes marques.
En tant que Senior Product Designer, j’ai piloté la première initiative en marque blanche du groupe à travers la refonte de la page d’accueil et du moteur de recherche, avec pour objectif d’améliorer à la fois l’expérience utilisateur et la performance business.
J’ai mené une série de tests utilisateurs et d’analyses de parcours, qui ont mis en évidence plusieurs freins majeurs : une recherche trop complexe, une surcharge visuelle et des problèmes d’accessibilité, notamment sur mobile.
Pour y répondre, j’ai redéfini la hiérarchisation de l’interface, simplifié le design et placé le moteur de recherche au cœur de l’expérience, immédiatement actionnable. J’ai également optimisé le parcours grâce à un champ de recherche unique, et collaboré avec les équipes de développement pour renforcer la performance technique et garantir la conformité aux standards d’accessibilité.
Ces actions ont permis de réduire le taux de rebond de 8%, de diminuer de 20% le temps moyen avant le lancement d’une recherche, d’augmenter le taux de conversion de 12% et d’améliorer l’accessibilité (+22 points au score Lighthouse). Résultat : une expérience plus fluide, plus inclusive et directement alignée avec les objectifs business du groupe.
J’ai joué un rôle clé dans la refonte de la page de liste en marque blanche, en travaillant sur l’optimisation des filtres du moteur de recherche pour rendre la sélection plus intuitive et rapide. J’ai repensé l’usage de la carte afin qu’elle devienne un véritable outil d’exploration complémentaire, offrant une meilleure lisibilité et interaction avec les résultats. Nous avons également apporté des variations UX pour cadrer aux contraintes SEO et contourner la duplication de contenu.
Le design des annonces a également été modernisé pour mettre en valeur les informations essentielles et améliorer la hiérarchisation visuelle. Enfin, j’ai défini un nouvel emplacement et un traitement plus harmonieux des bannières marketing, conciliant les enjeux business avec une expérience utilisateur fluide et cohérente. Ces choix ont permis d’améliorer l’efficacité de la recherche, de renforcer l’engagement des utilisateurs et de soutenir directement les objectifs de conversion.
Dans le cadre du domaine de l’immobilier neuf, j’ai travaillé sur l’adaptation des interfaces afin de répondre aux spécificités de ce marché, marqué par des programmes en pré-commercialisation et une forte importance des visuels de projection. J’ai conçu des parcours mettant en avant la localisation, les plans et les bénéfices liés à l’achat dans le neuf, tout en intégrant des filtres dédiés (ex. livraison, dispositif fiscal). L’expérience a été pensée pour faciliter la comparaison entre biens disponibles et guider les utilisateurs vers une prise de décision plus éclairée. Cette approche a permis d’améliorer la lisibilité de l’offre et de mieux répondre aux attentes d’investisseurs comme d’acquéreurs particuliers.
Pour l’immobilier de luxe, j’ai repensé l’expérience en mettant l’accent sur l’exclusivité et la valorisation des biens. J’ai travaillé sur une mise en page plus épurée et élégante, avec un traitement visuel renforcé des visuels haute qualité et une hiérarchisation qui met en avant les atouts uniques de chaque propriété. J’ai également réfléchi à la place de contenus éditoriaux et de bannières premium afin de renforcer la perception du Luxe. L’objectif était de traduire une expérience haut de gamme cohérente avec les attentes de cette cible, tout en respectant l’uniformisation du modèle en marque blanche.